🚀 RedHelp - Solução Completa de Helpdesk
Gerencie seus Chamados com Facilidade
RedHelp - A plataforma inteligente para gerenciamento de suporte técnico. Agilize o atendimento, centralize comunicações e melhore a satisfação dos seus clientes com nossa solução completa de helpdesk.
Principais Funcionalidades do Sistema
Descubra como nossa plataforma pode otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a produtividade da sua equipe.
Atendimento Centralizado
Gerencie todos os chamados em um único lugar, com histórico completo e acompanhamento em tempo real.
Automatização de Fluxos
Reduza o tempo de resposta com automação de tarefas repetitivas e direcionamento inteligente.
Relatórios e Métricas
Acesse dados detalhados sobre desempenho e satisfação do cliente.
Integração com Canais
Centralize comunicações de e-mail, chat e redes sociais em uma única plataforma.
Colaboração em Equipe
Atribua chamados, compartilhe notas internas e trabalhe em conjunto para resolver problemas.
Personalização
Adapte o sistema às necessidades da sua equipe com campos e fluxos configuráveis.
Uma SoluçãoCompleta paraAtendimento aoCliente
Nossa plataforma foi desenvolvida para simplificar e otimizar o atendimento ao cliente, oferecendo ferramentas poderosas para gerenciar chamados, métricas e colaboração em equipe.
Centralização de Chamados
Gerencie todos os tickets em um único lugar, com histórico completo e acompanhamento em tempo real.
Relatórios Detalhados
Acesse métricas de desempenho e satisfação do cliente para tomar decisões baseadas em dados.
Integrações Poderosas
Conecte-se com Seus Canais
Nossa plataforma suporta integração com e-mail, chat, redes sociais e outros canais de comunicação, centralizando tudo em um único painel.
Interface Intuitiva e Amigável
Nossa plataforma oferece uma interface limpa e fácil de usar, projetada para otimizar o fluxo de trabalho da sua equipe de atendimento.
Com navegação simplificada e design responsivo, você pode gerenciar chamados de qualquer dispositivo.
Páginas Essenciais para Atendimento
Incluímos todas as páginas necessárias para um sistema de helpdesk eficiente, como painel de tickets, relatórios e configurações.
Personalize cada página para atender às necessidades específicas da sua equipe e clientes.
Integrações Poderosas
Conecte-se com e-mail, chat, redes sociais e outros canais de comunicação para centralizar todo o atendimento.
Automatize tarefas repetitivas e melhore a eficiência com integrações pré-configuradas.
Confiado por Empresas Globais
Nossa plataforma de helpdesk já ajudou milhares de empresas a otimizar o atendimento ao cliente, reduzir tempos de resposta e aumentar a satisfação.
10K+
Chamados Resolvidos
95%
Satisfação do Cliente
24/7
Suporte Disponível
Conecte-se com os Canais que Sua Equipe Precisa.
Nossa plataforma suporta integração com e-mail, chat, redes sociais e outros canais de comunicação, centralizando tudo em um único painel para otimizar o atendimento.
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Junte-se a Nós e Transforme seu Atendimento
Experimente nossa plataforma de helpdesk gratuitamente e descubra como podemos ajudar sua equipe a resolver chamados com mais eficiência e satisfação.
Basta acessar a seção 'Criar Ticket' no painel, preencher os detalhes do chamado e clicar em 'Enviar'. Você receberá um número de protocolo para acompanhamento.
O que nossos clientes dizem
Veja como nossa plataforma de helpdesk está transformando o atendimento ao cliente e aumentando a eficiência das equipes.
Marios Peres
CEO @TechSolutions
A plataforma de helpdesk revolucionou nosso atendimento ao cliente. Reduzimos o tempo de resposta em 50% e a satisfação dos clientes subiu para 95%. A integração com múltiplos canais é incrível!
Recik Da Cunha
Gerente de Suporte @InovaCorp
Desde que implementamos essa solução, nossa equipe ganhou eficiência e os clientes elogiam a organização dos tickets. A interface intuitiva e os relatórios detalhados são diferenciais essenciais.
Soluções para Todos os Tamanhos
Escolha o plano ideal para otimizar seu atendimento ao cliente e escalar seu negócio.
0 Kz
Gratuito
Ideal para pequenas equipes começando com atendimento
- 1 agente
- Até 3 tickets ativos
- Sem histórico
4.250 Kz/mês
Básico
Para equipes que precisam de recursos essenciais
- Até 3 agentes
- Histórico completo
- Relatórios simples
8.500 Kz/mês
Profissional
Para equipes que exigem mais produtividade
- Agentes ilimitados
- SLA e automações
- Respostas rápidas
17.000 Kz/mês
Avançado
Para empresas que precisam de recursos completos
- Base de conhecimento
- Integrações avançadas
- Relatórios detalhados
- Perfis personalizados
Funcionalidades adicionais sob demanda
Melhore ainda mais sua experiência com integrações e recursos profissionais.
WhatsApp Business
+ 6.000 Kz/mês
Atenda clientes via WhatsApp diretamente pelo painel do sistema. Inclui notificações e histórico integrado.
Chat em tempo real
+ 4.000 Kz/mês
Widget de chat ao vivo no seu site. Converse com visitantes em tempo real e converta em tickets automaticamente.
Domínio personalizado
+ 3.500 Kz/mês
Use o sistema com um domínio próprio (ex: suporte.suaempresa.co.ao) com sua identidade visual.
Integração com ERP local
Sob consulta
Conecte o sistema ao seu ERP (Primavera, Sage, PHC...) para automatizar faturação e dados dos clientes.